1 - OBJET
1.1 Chez Playred, nous accordons une grande importance à nos clients et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour
Protéger vos données personnelles. La société recueille certaines données personnelles identifiables.
Nous collectons des informations vous concernant afin de faciliter notre relation et de vous offrir la meilleure expérience possible.
expérience de jeu. La présente politique de confidentialité a pour but d'expliquer nos pratiques et
politiques de collecte, d'utilisation et de partage des informations et des cookies collectés auprès de ou
à votre sujet. Cette politique de confidentialité s'applique que vous accédiez ou non au
site web via un ordinateur personnel, un appareil mobile ou toute autre technologie ou appareil.
Aux fins de la présente politique, le responsable du traitement des données est Playred, exploité par
TRICKLESS NV, société enregistrée à Curaçao sous le numéro 160941
et dont le siège social est situé à : Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao. Ziobit Limited
(Numéro d'entreprise)
14068750) fournit un service de traitement sur le site web en tant qu'agent de facturation et avec un
Siège social situé au 2e étage de College House, 17 King Edwards Road, Ruislip
Londres, Royaume-Uni HA47AE. Tous droits réservés et protégés par la loi.
Cette politique repose sur les principes suivants :
● Le traitement des données personnelles doit s'effectuer de manière licite, loyale et transparente.
chemin;
● La collecte, le traitement et la conservation des données personnelles ne doivent être effectués que dans le cadre de la procédure prévue à cet effet.
pour des finalités spécifiques, explicites et légitimes, et aucun autre traitement ne sera effectué.
ce qui est incompatible avec ces objectifs ;
● La collecte et la conservation des données personnelles doivent être adéquates, pertinentes et
limité à ce qui est nécessaire au regard de la finalité pour laquelle ils sont traités ;
● Les données personnelles doivent être exactes et, si nécessaire, tenues à jour ;
● Toutes les mesures raisonnables seront prises pour garantir que les données personnelles qui sont
les données inexactes eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées sont effacées ou
rectifié sans délai;
● Les données personnelles doivent être conservées sous une forme permettant l'identification des données
les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
traité;
● Toutes les données personnelles seront traitées de manière confidentielle et stockées de façon à garantir
sécurité appropriée;
● Les données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de
ordonner qu'ils fournissent des services sur accord ;
Les personnes concernées ont le droit de demander l'accès à leurs données, leur rectification ou leur effacement.
exercer le droit de porter des données personnelles, de demander la limitation du traitement ou de s'opposer à leur traitement, ainsi que tout autre droit.
portabilité des données.
2 - TYPES ET UTILISATION DES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Afin de, entre autres : créer votre compte, respecter les obligations réglementaires
(comme la prévention du blanchiment d'argent et d'autres lois et réglementations connexes),
reporting interne et développement commercial, afin de garantir une expérience client optimale,
Afin de garantir l'exactitude et la légalité des informations fournies, nous collectons vos données personnelles.
informations, c'est-à-dire toutes les données permettant de vous identifier personnellement ou d'être
identifiables, y compris, mais sans s'y limiter :
● Identifiants personnels (par exemple, nom, prénom, date de naissance) ;
● Coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
● Adresse du portefeuille crypto ;
● Tous les modes de paiement ;
● Informations financières,
● Informations de connexion (ex. nom d'utilisateur, mot de passe)
● Informations de localisation (par exemple, adresse MAC et adresse IP)
● Source de richesse
3 - DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous ne divulguerons pas intentionnellement vos informations personnelles à des tiers/entités.
d'une manière différente de celle décrite dans la présente politique de confidentialité. Toutefois, nous pouvons divulguer
vos informations personnelles à des tiers :
3.1 Dans le cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise, des actifs ou des actions, nous pourrions divulguer
vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel, à tout investisseur ou à toute entreprise
au sein de notre groupe (y compris en cas d'insolvabilité) de cette entreprise, de ces actifs ou
actions.
3.2 Si nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à la loi
avec toute obligation légale ou réglementaire, afin de faire respecter ou d'appliquer nos Conditions et
conditions, ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux de nos clients ou
autres.
3.3 Afin de coopérer avec les forces de l'ordre pour faire respecter les lois, ainsi que
Nous enquêtons et poursuivons les activités illégales telles que les fraudes et les escroqueries.
le droit de divulguer toute information vous concernant aux forces de l'ordre et autres
les représentants du gouvernement, selon ce que nous jugeons nécessaire ou approprié, à notre seule discrétion, dans
en lien avec toute enquête pour fraude, escroquerie ou autre activité illégale.
Plus précisément, ces autorités sont :
● Autorité compétente en matière de jeux de hasard
● Agences de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (LBC/FT)
● Les forces de l'ordre dans les pays où nous opérons
Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations sur
pour des raisons de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit. Ces entités peuvent alors utiliser vos informations.
les renseignements personnels pour enquêter sur toute violation de ce type et prendre des mesures à ce sujet conformément à
leurs procédures.
3.4 Enfin, nous pouvons divulguer certaines informations personnelles à des tiers non affiliés.
fournisseurs de services, agents ou entrepreneurs indépendants qui nous aident à maintenir notre site web
et nous fournir d'autres services administratifs (y compris, mais sans s'y limiter, la gestion des commandes).
traitement et exécution des commandes, service client, gestion et analyse des données,
envoi de communications aux clients en notre nom, collecte des participations, sélection des gagnants
et la remise des prix pour les concours et autres promotions ou contenus marketing). Nous recherchons
afin de garantir que ces tiers non affiliés n'utiliseront pas les renseignements personnels pour
toute autre finalité que celle de fournir les services administratifs pour lesquels ils sont
responsables. Nous concluons également des contrats avec ces tiers qui les obligent à
respecter les normes de confidentialité exigées par la loi en matière de traitement de vos renseignements personnels, et
utiliser les informations uniquement aux fins pour lesquelles elles leur ont été communiquées. Troisièmement
les partis fournissent au public des détails sur le processus de
des données via leurs sites web ou tout autre moyen de communication disponible. Dans le but de
pour atteindre les objectifs décrits à l'article 2 de la politique actuelle, le tiers suivant
des tiers peuvent recevoir vos données :
● DES PROCESSEURS DE PAIEMENT GÉNÉRIQUES SERONT DÉFINIS POUR CHAQUE MARQUE
● Services de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et de lutte contre la fraude
● Fournisseurs de plateformes
● Prestataires de services
3.5 Lorsque vous jouez aux machines à sous de casino développées par des fournisseurs de casino, leurs règles de confidentialité s'appliquent.
Les politiques s'appliquent également.
3.6 Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers.
pays où il n'existe pas de régime de protection des données adéquat. Toutefois, dans le cas où
En cas de transfert de données de ce type, nous prendrons toutes les mesures raisonnables possibles pour garantir que
Vos données sont traitées avec le même niveau de sécurité que celui en vigueur dans notre juridiction et conformément à la présente réglementation.
Politique de confidentialité et législation applicable. De plus, nous mettrons à jour la politique actuelle.
Politique de confidentialité afin de refléter le transfert transfrontalier de données et les dispositions pertinentes
des mesures de protection de votre vie privée.
4 - DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES
4.1 Notre politique est de ne conserver les informations client que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs suivants :
finalité pour laquelle elle a été initialement obtenue, conformément à la minimisation des données et
Principes de limitation de la conservation. Pour toutes les finalités ci-dessous, vos données seront conservées pendant une durée déterminée.
une période minimale de cinq ans après la fin de la relation client.
De plus, nous adaptons la conservation de vos informations aux différences potentielles.
découlant de l’exercice de vos droits en matière de protection des données (veuillez vous référer à la section 6).
Toutefois, dans certains cas, certaines informations personnelles peuvent être conservées au-delà de cette période.
période due à d'éventuelles obligations légales, à des fins d'intérêt légitime, etc.
Ces raisons seraient liées à des problèmes tels que :
● Blanchiment d'argent
● Fiscalité
● Protection des joueurs
● Droit civil
● Droit pénal
● Tout autre problème juridique
5 - VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
5.1 À tout moment pendant que nous conservons ou traitons vos données, vous avez la possibilité de les retirer.
Vous disposez des droits suivants et pouvez soumettre une demande pertinente via votre compte personnel :
● Droit d’accès – vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons.
au propos de vous
● Droit de rectification – vous avez le droit de corriger les données que nous détenons vous concernant.
qui est inexacte ou incomplète. Elle est analysée plus en détail dans la section 7 de la politique actuelle.
● Droit à l’effacement – vous pouvez demander que les données que nous détenons vous concernant soient effacées.
nos dossiers et nous sommes tenus de satisfaire à une telle demande dans certaines circonstances
● Droit à la limitation du traitement – vous avez le droit de demander la limitation du traitement
le traitement de vos données personnelles et nous sommes tenus de satisfaire à cette demande
lorsque certaines conditions s'appliquent
● Droit à la portabilité des données – vous avez le droit de recevoir les données que nous détenons vous concernant.
transféré à une autre organisation
● Droit d’opposition – vous avez le droit de vous opposer à certains traitements de données.
sous certaines conditions
● Droit de retirer son consentement – lorsque la base juridique du traitement de vos données est définie
La section 2 s'intitule « Consentement ». Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
via notre portail de gestion des consentements intégré et dédié dans votre compte personnel,
sans affecter la licéité du traitement fondé sur un tel consentement avant
retrait.
5.2 Vous pouvez exercer vos droits comme suit, au cas par cas :
● Si vous avez accès à votre compte
● Le droit à la vie privée : comment exercer ce droit
● Droit d'accès Compte → Informations personnelles
● Droit de recevoir une copie de vos données : envoyez un courriel via la page « Nous contacter ».
section
● Droit de rectification : Envoyez un courriel via la section « Nous contacter ».
● Droit à l'effacement : Envoyez un courriel via la section « Nous contacter ».
● Droit à la limitation du traitement des données : envoyez un courriel via la page « Nous contacter ».
section
● Droit à la portabilité des données : envoyez un courriel via la section « Nous contacter ».
● Droit d’opposition : Envoyez un courriel via la section « Nous contacter ».
● Droit de retirer son consentement : Envoyez un courriel via la section « Nous contacter ».
5.3 Nous examinerons vos demandes et vous répondrons en vous fournissant des détails sur l'état d'avancement de votre demande.
(acceptation de la demande, acceptation partielle de la demande, rejet de la demande)
dès que possible et au plus tard un mois après l'envoi de la demande. Si Playred
Si nous refusons votre demande relative aux droits à la protection des données, nous vous en indiquerons également la raison. Vous avez le droit de…
droit de contester le motif auprès des autorités compétentes ou du DPO.
5.4 Nous nous réservons le droit de refuser les demandes trop fréquentes, celles qui
nécessitent un effort technique disproportionné, ceux qui peuvent avoir un effort disproportionné
les conséquences techniques, celles qui exposent autrui à un risque d'atteinte à la vie privée, ou celles qui
sont extrêmement peu pratiques.
6 - MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
6.1 Sauf circonstances exceptionnelles, vous pouvez consulter, mettre à jour ou supprimer certains éléments.
des informations personnelles, si vous êtes un utilisateur enregistré du site web, en vous connectant et
en utilisant les outils fournis pour modifier ces informations. Cependant, certaines données qui sont
Les informations nécessaires à la vérification de l'éligibilité, telles que la date de naissance ou l'âge, ne peuvent pas être supprimées.
6.2 Vous pouvez obtenir une copie de vos renseignements personnels par l'intermédiaire de votre compte personnel
compte. Pour votre protection, vous devrez fournir une preuve de votre identité à
obtenir ces copies. Vous devez inclure des informations suffisantes pour vous identifier et
toute autre information pertinente qui nous permettra raisonnablement de répondre à votre demande.
Si vous souhaitez fermer votre compte, vous pouvez également contacter le service client.
Nous souhaitons fermer votre compte ; vous pouvez le faire depuis votre compte personnel.
Nous nous conformerons à ces demandes, sauf si nous avons un motif légitime de ne pas supprimer les données.
données.
7 - SÉCURITÉ
7.1 La protection de vos données est primordiale pour Playred et, à cet égard, nous
nous nous efforçons constamment de fournir tous les moyens possibles pour assurer la protection de vos données personnelles.
La mise en sécurité, la restriction de l'accès non autorisé et/ou des modifications potentielles.
les moyens comprennent des mesures de sécurité de l'information conformes aux meilleures pratiques actuelles
protéger la vie privée de nos clients. Ces mesures comprennent des mesures techniques, procédurales,
Mesures de surveillance et de suivi visant à protéger les données contre toute utilisation abusive ou non autorisée
accès ou divulgation, perte, altération ou destruction.
7.2 Aucune méthode de transmission par Internet, ni aucune autre méthode électronique
Le stockage est entièrement sécurisé. Playred ne peut garantir la sécurité d'aucune information.
Vous nous transmettez ou stockez sur le service des données, mais tous les systèmes de sécurité adéquats sont mis en place.
Ces mesures, conçues pour protéger vos données personnelles, serviront à empêcher leur vol.
afin de prévenir toute utilisation abusive ou inappropriée de données personnelles et d'éviter les violations de données personnelles. Si vous pensez que vos données personnelles sont compromises, veuillez nous contacter.
Vos données ont été compromises. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]
8 - PROFILAGE
8.1 Nous collectons vos données personnelles, notamment vos comportements transactionnels et vos activités de jeu.
et les pratiques, les cookies et les informations de géolocalisation, entre autres, afin de fournir
Vous proposer des préférences, des vues et des services personnalisés et adaptés à vos besoins. L'activité de profilage
nous permet de vous offrir une expérience et une vue personnalisées sur notre site web.
8.2 L’activité de profilage nous permet également de détecter et de signaler les fraudes potentielles
comportement et violation de nos conditions générales, blanchiment d'argent potentiel
pratiques et comportement de jeu responsable, conformément à notre réglementation/juridique
l'obligation de signaler de tels incidents aux autorités compétentes.
9 - COOKIES
9.1 Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte, composés principalement de lettres et de chiffres, qui sont stockés sur
Les appareils des utilisateurs et les données enregistrées par leur navigateur lorsqu'ils visitent un site Web. Notre site Web utilise
cookies et technologies similaires (par exemple, pixels invisibles, balises Web, GIF transparents, etc.)
JavaScript) pour reconnaître le navigateur web de nos utilisateurs, analyser les tendances et améliorer notre site web
plus
Convivial, efficace et sécurisé.
Dans la présente politique relative aux cookies, nous désignerons les cookies et les technologies similaires simplement par le terme « cookies ».
"Cookies."
Vous trouverez peut-être des informations complémentaires sur les cookies, notamment sur la manière de les désactiver.
Vous pouvez les gérer et les supprimer sur https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies
9.2 Paramètres des cookies
Chaque utilisateur peut choisir d'accepter ou non les cookies. Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour les refuser.
qu'ils n'autorisent les cookies que dans des cas individuels, excluant l'acceptation des cookies pour
Dans tous les cas ou dans certains cas seulement, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur.
navigateur. Grâce à ces paramètres, un utilisateur peut toujours avoir un accès complet à notre site Web.
Cependant, les préférences doivent être ajustées manuellement à chaque visite et certaines
Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner de manière optimale.
9.3 Publicité et utilisation des cookies
Dans le cadre du fonctionnement du site web Playred, et pour nos propres analyses statistiques du trafic du site,
Notre site web enregistre automatiquement les adresses IP. Nous n'enregistrons aucune adresse e-mail.
Les adresses IP des visiteurs de notre site web sont enregistrées par le système publicitaire de Playred.
proposer des fonctionnalités publicitaires plus précises, telles que des bannières spécifiques à chaque langue.
Bien que notre site Web puisse contenir des liens vers d'autres sites Web tiers exploités par
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu des sites tiers autres que nous.
sites web.
10. MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
10.1 Nous nous efforçons de constamment revoir et de mettre à jour notre politique de confidentialité afin de répondre aux besoins des utilisateurs.
exigences législatives et réglementaires potentielles, tout en assurant une protection optimale des
votre vie privée. Toute modification importante vous sera communiquée via le site web actuel.
page et/ou adresse e-mail que vous avez fournies.
11 - CONTACTEZ-NOUS
11.1 Si à tout moment vous estimez que nous n'avons pas respecté les dispositions énoncées
Concernant la présente politique de confidentialité ou toute autre question relative à la protection des données, veuillez nous contacter.
par courriel à [email protected]